Die in Message Solution integrierten Anti-Spam-Technologien arbeiten mit sehr hohen Genauigkeitsraten, bei der Fehl-Erkennungen (False-Positives) erfolgreich verhindert werden. Isolierte Nachrichten müssen nicht mehr manuell auf Fehl-Erkennungen geprüft und können automatisiert, nach Ablauf der Quarantänezeit, gelöscht werden. Diese Technologien schützen weitgehend vor Spam-Angriffen in Echtzeit und erkennen aktiv neue Nachrichtenanomalien.

Multi-Layer-SPAM-Detection

Diese mehrschichtige Anti-Spam Architektur vereint mehr als 17 verschiedene Filter-Technologien in Kombination. Zu den Filter-Technologien gehören unter anderem Spam-Signaturen, heuristische Such-Technologien, Absenderfilter, Spracherkennungs- Technologien, URL Erkennungs- Technologien und verschiedene proprietäre Methoden. Alle Schichten der Architektur werden, von den AntiSpam Research Labs jeden Tag kontinuierlich mit über 30.000 neuen AntiSpam-Regeln versorgt.

Mehrsprachige SPAM-Abwehr

Schätzungen gehen davon aus, dass mehr als 20 % aller Spam-Nachrichten nicht englischsprachig sind. Herkömmliche Anti-Spam-Lösungen können mit mehrsprachig geführten Spam-Attacken nicht ohne erhebliche manuelle Anpassungen umgehen. Die in Message Solution eingesetzten Technologien, erkennen automatisch die Sprache einer eingehenden Nachricht und melden der Anti-Spam-Architektur dynamisch welcher Sprachstamm zur sicheren Erkennung verwendet werden muss.

Minimierung des SPAM-Risikofensters

Zwischen dem Ausbruch einer Spam-Attacke und der Erkennung durch die Anti-Spam-Engines, muss der entstehende Zeitraum sicher überbrückt werden. Durch die von Message Solution eingesetzte Senderbase Technologie (siehe Pre-Detection Solution) werden weltweit E-Mail-Anomalien innerhalb weniger Minuten erkannt, isoliert und unter Quarantäne gestellt, bis die AntiSpam Research Labs entsprechende Gegenmittel bereitstellen.

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Managbare Quarantäne Bereiche für SPAM

Jedes Quarantäne-System von Message Solution kann weiter in beliebige Quarantäne-Bereiche, in Abstimmung mit bereits erstellten Richtlinien, unterteilt werden. Dabei entsteht eine, in der anomaliebasierten Nachrichtenverwaltung, bisher nicht erreichte Transparenz. Jeder erstellte Quarantäne-Bereich ist einzeln verwaltbar. Administratoren können nach bestimmten Nachrichten-Anomalien suchen, Spam-Nachrichten sicher und isoliert downloaden, Quarantäne Zeiten festlegen, Nachrichten in Archive überführen und vieles mehr.

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Der Begriff Spam steht als Oberbegriff für unerwünschte Nachrichten und wurde aus einem Sketch der britischen Comedy Gruppe Monty Python her abgeleitet. In diesem Sketch preist eine Gruppe Wikinger das Frühstücksfleisch, der amerikanischen Firma Hormel Foods (Spam oder Spiced HAM), laut singend an und verhindert damit jede Unterhaltung in dem kleinen Restaurant, in dem der Sketch spielt. Spam-Nachrichten haben einen ähnlichen Effekt auf betroffene Infrastrukturen.
False-Positives sind zu deutsch falsche Positiv-Meldungen. Gemeint sind Nachrichten Klassifizierungen die irrtümlich als Spam klassifiziert worden sind. False-Positives kosten Unternehmen tausende von Euros durch Produktivitätsverluste und verlorene Geschäftsgelegenheiten.
Mit 7×24 AntiSpam Research Labs sind AntiSpam Forschungszentren gemeint die 7 Tage die Woche und 24 Stunden am Tag 365 Tage im Jahr einsatzbereit sind (also rund um die Uhr).
Nachrichten-Anomalien sind E-Mails die durch bestimmte Indikatoren besonders verhaltensauffällig sind. Z. B. wenn ein bestimmter Nachrichtentyp innerhalb von wenigen Minuten, weltweit überproportional ansteigt. Dabei ist es nicht zwingend notwendig dass auch sofort virulenter Code erkannt wird.
Als Spam Risiko-Fenster wird der Zeitabschnitt zwischen dem tatsächlichen Ausbruch einer Spam-Attacke und der Erkennung durch ein AntiSpam Research Lab, sowie die Bereitstellung von entsprechenden Signaturen, bezeichnet.
UBE oder Unsolicited Bulk E-Mail (zu deutsch „unverlangte Massen-E-Mails“) sind Nachrichten, die unangefordert an eine große Anzahl von E-Mail-Empfängern versendet worden sind.
Gemeint sind Technologien die in einer Architektur mit mehreren Hierarchien auf jeder Ebene eigenständig Spam erkennen können.
Multilingual Spam-Detection ist eine Technologie die in mehreren Sprachen automatisch Spam-Nachrichten erkennen und klassifizieren kann.
Eine E-Mail-Pipeline ist ein, in Message Solution, definierter Nachrichtenweg. Eine E-Mail-Pipeline zwingt Nachrichten bestimmte Wege über frei definierbare Message Solution Instanzen zu nehmen.
Quarantäne-Systeme sind physisch eigene Bereiche in Message Solution, in denen verhaltensauffällige oder virulente Nachrichten isoliert werden.